زبان بدن در مصاحبه شغلی باید چگونه باشد؟

مصاحبه شغلی یک فرصت بزرگ برای شناخت و ارتباط با کارفرمایان است. زمانی که در حال مصاحبه هستید، در کنار کلماتی که صحبت می‌کنید، بی‌اختیار نیز با بدن خود پیام‌هایی را ارسال می‌کنید. این پیام‌ها که با زبان بدن یا اصطلاحا “ارتباط غیرکلامی” پیام‌رسانی می‌شوند شامل حرکات بدن، انعکاس حالات صورت، تماس چشمی و شکل بدن است. مفهوم و نقش زبان بدن در مصاحبه شغلی بسیار مهم است.

زبان بدن می‌تواند حالت، روحیه و اعتماد به ‌نفس شما را نشان دهد و علاوه بر آن، می‌تواند رابطه شما با مصاحبه کننده را تحت تاثیر قرار دهد. به عبارت دیگر، زبان بدن می‌تواند یک فاکتور اصلی در تشکیل تصویر و انتقال پیام شما در ذهن مخاطب باشد. از آنجایی که زبان بدن در مصاحبه شغلی اهمیت بسیار زیادی دارد؛ در این مقاله می‌خواهیم از درباره اهمیت زبان بدن در مصاحبه شغلی و نکات مربوط به آن صحبت کنیم پس با ما همراه باشید.

زبان بدن چیست؟

زبان بدن شامل حالات، حرکات و وضعیت بدن است که بطور غیرکلامی احساسات، نگرش‌ها و پیام‌های فرد را منتقل می‌کند.

زبان بدن شامل موارد زیر است:

• وضعیت بدن: نحوه ایستادن، نشستن، خم شدن و … 
• حرکات بدن: تکان دادن سر، تکان دادن پا، بازی با موها و …
• اشارات دست: اشاره به سمت فرد مقابل، بالا بردن دست و …
• حالت چهره: لبخند، اخم، بالا انداختن ابرو و … 
• تماس چشمی: نگاه مستقیم، نگاه کردن به پایین و …
• فاصله‌ی جسمی: فاصله گرفتن یا نزدیک شدن به طرف مقابل

با آگاهی از زبان بدن می‌توان پیام‌های غیرکلامی افراد را درک کرد.

دلیل اهمیت زبان بدن در مصاحبه شغلی

ممکن است شما تمام مهارت‌هایی که کارفرمایان به آن احتیاج دارند را در خود داشته باشید؛ اما در هنگام مصاحبه شغلی به‌عنوان یک فرد متقاضی بسیار ضعیف ظاهر شوید و ارتباط کلامی و زبان بدن در مصاحبه شغلی شما به خوبی انجام نشود. تحقیقات نشان داده است که زبان بدن ۵۵ درصد قضاوت کارفرمایان در مصاحبه شغلی و بخشی از نوع نگاه دیگران را به شما تشکیل می‌دهد.

به یاد داشته باشید که زبان بدن یک زبان جهانی است و در تمام فرهنگ‌ها و گروه‌های اجتماعی شناخته و استفاده می‌شود. آگاهی از این زبان جهانی و استفاده صحیح از آن می‌تواند به شما در یک مصاحبه شغلی موفق کمک کند و فرصتی را برای جلب توجه و ایجاد تأثیر مثبت به شما بدهد. اما علاوه بر زبان بدن، فن بیان در مصاحبه استخدامی اهمیت بسیار زیادی دارد. تاثیر کلام و نفوذ آن در کارفرمایان بدون شک یکی از مسائل مهمی است که باید حتما قبل از مصاحبه استخدامی درباره آن به خوبی تحقیق کرده و تمرین کنید.

فن بیان در مصاحبه استخدامی

فرض کنید که سال‌های زیادی زحمت کشیده‌اید تا در حوزه مورد نظر خود مهارت‌های زیادی کسب کنید. پس از چندین سال تلاش و درس خواندن حالا نوبت آن می‌رسد که در مصاحبه شغلی شرکت کرده و توانایی‌های خود را نشان دهید. در مصاحبه شغلی، فن بیان نشان‌دهنده‌ی میزان اعتمادبه‌نفس و آمادگی شماست. وضعیت و حالت بدنی مناسب اعتماد و اطمینان ایجاد می‌کند.

کارفرماها به دنبال جذب افرادی هستند که بتوانند با دیگران به خوبی ارتباط برقرار کنند. برای تقویت فن بیان در مصاحبه استخدامی می‌توانید در دوره فن بیان شرکت کرده و یا نکات مهم زیر را در نظر بگیرید:

با صدای واضح صحبت کرده و کلمات را دقیق ادا کنید

تلاش کنید با صدای واضح و روشن حرف بزنید. این به معنای باز کردن ماهیچه‌های فک و دهان است. بسیاری از افراد صدای خوبی دارند، اما به دلیل ضعف ماهیچه‌های فک و دهانشان، صدای آن‌ها در نمی‌آید. تمرین خودکار به عنوان مهمترین تمرین برای قوی کردن ماهیچه‌های فک و دهان شما مطرح شده است. برای این کار، می‌توانید یک خودکار بین دندان‌های خود قرار داده و شروع به حرف زدن کنید. این تمرین به شما کمک می‌کند تا ماهیچه‌های فک و دهان خود را قوی کنید.

با احترام صحبت کنید

در جلسات مصاحبه شغلی، بهتر است از فامیلی و ضمیر جمع استفاده کنید. باید به این نکته توجه داشت که هیچ کس نباید با نام کوچک صدا زده شود. این امر نشان دهنده احترام به خود و دیگران است. بنابراین در هیچ زمانی نباید به اسم کوچک دیگران را صدا بزنید.

مثبت صحبت کنید

یکی دیگر از نکات فن بیان در مصاحبه شغلی که حتما باید به آن توجه داشته باشید این است؛ که تا حد امکان مثبت صحبت کنید. در مصاحبه شغلی جدا از بحث‌های تخصصی که باید نسبت به آن‌ها حواس جمع باشید؛ سعی کنید حتما حس و حال مثبت را به مصاحبه کنندگان داده و ارتباط اولیه و یا حس خوبی با آن‌ها برقرار کنید. اگر نتوانستید با افراد مصاحبه کننده ارتباط بگیرید؛ به هیچ عنوان این موضوع را نشان ندهید. در واقع چیزی که کارفرمایان از آن اجتناب می‌کنند این است که فرد متقاضی مدام افکار منفی خود را در بحث پیش ببرد.

به مقدار کافی و تا حد نیاز صحبت کنید

نکته مهم بعدی این است که شما باید در جلسه مصاحبه کاری خود به اندازه و حتی کوتاه صحبت کنید. به عنوان مثال اگر مصاحبه کننده از شما درباره مهارت‌ها و تخصص‌هایتان صحبت می‌کند، تا جایی که می‌توانید این موضوع را خلاصه و مفید توضیح دهید و از گفتن جزئیات بسیار دقیق اجتناب کنید. سعی کنید در صحبت‌های خود فقط به نکات ضروری و پر اهمیتی که می‌تواند به استخدام شدن شما کمک کند اشاره کنید.

نکات طلایی زبان بدن در مصاحبه استخدامی

حالا که با اهمیت زبان بدن در مصاحبه استخدامی بیشتر آشنا شدید؛ می‌خواهیم به شما چند نکته پراهمیت آموزش دهیم که در هنگام مصاحبه استخدامی می‌تواند به شما کمک بسیار زیادی کند:

نکته اول

اولین نکته‌ای که برای داشتن بهترین زبان بدن در سخنرانی یا مصاحبه شغلی باید به آن توجه داشته باشید این است که درست بشینید. به این معنی که وضعیت بدنی خود را به صورت استاندارد نگه دارید. علاوه بر این، مقدار کمی خم شدن به سمت جلو می‌تواند علاقه واقعی شما را به کارفرمایان یا شغل مورد نظر نشان دهد. همچنین پیشنهاد می‌شود که یک لبخند واقعی و گرم به لب داشته باشید. این موضوع به خصوص در ابتدا و انتهای مصاحبه عالی عمل می‌کند.

اما به جز حفظ وضعیت بدنی، شما باید حالات مختلف و مناسب صورت خود را تمرین کنید. به این خاطر که لبخند زدن فقط قسمتی از مصاحبه شغلی شما است و هنگامی که درباره موضوعات جدی صحبت می‌شود، از پوزخند زدن پرهیز کنید. به همین منظور می‌توانید هر روز جلوی آینه بایستید و حالات صورت خود را تمرین کنید.

نکته دوم

نکته مهم دیگر برای داشتن بهترین زبان بدن در مصاحبه شغلی این است که تماس چشمی خود را حفظ کنید. به طور کلی تماس چشمی یک عنصر بسیار مهم و حیاتی در مصاحبه‌های شغلی به حساب می‌آید. علاوه بر تماس چشمی، شما باید حتما تمرکز خود را بر روی مصاحبه کنندگان حفظ کنید.

این مورد نیز شبیه به تماس چشمی است اما این موضوع به خصوص هنگامی که با یک مدیر استخدام در حال گفتگو هستید اهمیت پیدا می‌کند. به این معنی که در هنگام صحبت کردن با کارفرما یا مدیر نگاه خود را تنها به او معطوف کنید و از نگاه کردن به اطراف خودداری کنید. زیرا در غیر این صورت، ممکن است مصاحبه کننده یا کارفرما نشانه‌ای از بی‌علاقگی در شما ببینند.

سخن پایانی

در این مقاله از وبلاگ فن‌پردازان درباره اهمیت زبان بدن در مصاحبه شغلی صحبت کردیم. بدون شک، فن بیان در مصاحبه شغلی یکی از مهارت‌های حیاتی است که می‌تواند نقش بسیار مهمی در کسب شغل مورد نظر داشته باشد. هنر موثر بیان کردن ایده‌ها، نشان دادن تجربه‌ها و استفاده از کلمات دقیق و موفق، به شما کمک خواهد کرد تا نظر کارفرما را به خوبی جلب کنید و ارتباط موثری با طرف مقابلتان برقرار کنید. البته، فن بیان یک مهارتی است که با تمرین قابل بهبود خواهد بود. تمرین و آزمون مجدد این مهارت باعث می‌شود تا ماهرانه تر ارتباط برقرار کنید و بهترین نتیجه را در مصاحبه شغلی بدست بیاورید.